FAQ


Comment contacter le service client?

Expédition & livraison


Quand mon ballon sera-t-il expédié?


Dans combien de temps mon ballon sera-t-il livré?


Est-il possible de programmer une livraison à une date précise?


Comment saurai-je que mon colis est parti?


Que se passe-t-il si le/la destinataire de mon ballon cadeau n’est pas là pour le réceptionner?

Paiement


Quels sont les moyens de paiement acceptés?

Nos bôballons


Comment sont fabriqués vos ballons?


Est-il possible de commander un ballon personnalisé?


Quelles sont les particularités des ballons “bubble”?


Quelles sont les particularités des ballons alu (dits mylar)?


Quelles sont les particularités de l’hélium?

Retours


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